by admin@bebak24.com on | 2026-07-15 20:08:16
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खजुराहो/भोपाल (बेबाक24): मध्य प्रदेश के पर्यटन और नागरिक उड्डयन इतिहास में एक बेहद गौरवशाली अध्याय जुड़ गया है। एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) द्वारा जारी किए गए राष्ट्रीय ग्राहक संतुष्टि इंडेक्स (National Customer Satisfaction Index-2026) में मध्य प्रदेश के विश्व प्रसिद्ध पर्यटन स्थल खजुराहो एयरपोर्ट ने पूरे देश में पहला स्थान (Rank 1) हासिल किया है।
इतना ही नहीं, सूबे की राजधानी भोपाल का राजा भोज एयरपोर्ट भी इस राष्ट्रीय सूची में तीसरे स्थान (Rank 3) पर रहा है। समाचार एजेंसी पीटीआई (PTI) ने एएआई के वरिष्ठ अधिकारियों के हवाले से इस बड़ी उपलब्धि की पुष्टि की है। 'बेबाक24' की यह विशेष गौरव रिपोर्ट:
एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया हर साल देश के सभी हवाई अड्डों पर यात्रियों को मिलने वाली सुविधाओं और उनके अनुभवों के आधार पर यह सर्वे (इंडेक्स) जारी करता है। खजुराहो एयरपोर्ट ने जिन पैमानों पर बाजी मारी है, वे निम्नलिखित हैं:
यात्री सुविधाएं (Passenger Amenities): टर्मिनल्स पर यात्रियों के बैठने, खान-पान और लाउंज की विश्वस्तरीय व्यवस्था।
साफ-सफाई (Cleanliness): स्वच्छता के कड़े मानकों पर खरा उतरते हुए एयरपोर्ट ने शत-प्रतिशत अंक हासिल किए।
सुरक्षा और सेवा की गुणवत्ता (Security & Service Quality): यात्रियों के साथ स्टाफ का व्यवहार, सुरक्षा जांच में सुगमता और बैगेज हैंडलिंग की उच्च गुणवत्ता।
इस ऐतिहासिक कामयाबी पर खजुराहो एयरपोर्ट के निदेशक संतोष सिंह ने मंगलवार (14 जुलाई 2026) को एक आधिकारिक बयान जारी कर खुशी जताई:
"राष्ट्रीय ग्राहक संतुष्टि इंडेक्स में देश में पहला स्थान पाना हमारे पूरे स्टाफ की कड़ी मेहनत का नतीजा है। खजुराहो एक वैश्विक पर्यटन केंद्र है, जहां देश-विदेश से लाखों सैलानी आते हैं। ऐसे में हवाई अड्डे पर मिलने वाली यह विश्वस्तरीय सेवा मध्य प्रदेश के पर्यटन उद्योग को नई ऊंचाइयों पर ले जाएगी और वैश्विक स्तर पर हमारी ब्रांड वैल्यू बढ़ाएगी।"
इस इंडेक्स में मध्य प्रदेश के लिए दोहरी खुशी की बात यह रही कि भोपाल का राजा भोज एयरपोर्ट भी देश के शीर्ष तीन हवाई अड्डों में अपनी जगह बनाने में कामयाब रहा। अधिकारियों के मुताबिक, एक ही राज्य के दो हवाई अड्डों का राष्ट्रीय स्तर पर टॉप-3 में पहुंचना देश के नागरिक उड्डयन इतिहास में एक दुर्लभ और बड़ी उपलब्धि है। यह राज्य में बुनियादी ढांचे और नागरिक सेवाओं के बेहतर होते स्तर को दर्शाता है।
| राष्ट्रीय रैंक | हवाई अड्डे का नाम | राज्य | मुख्य विशेषताएं और रैंकिंग का आधार |
| रैंक 1 (विजेता) | खजुराहो एयरपोर्ट | मध्य प्रदेश | सर्वोत्तम यात्री सेवा, उत्कृष्ट साफ-सफाई और उच्चतम सुरक्षा मानक। |
| रैंक 2 | [घोषित होना शेष] | - | उप-विजेता श्रेणी। |
| रैंक 3 | राजा भोज एयरपोर्ट (भोपाल) | मध्य प्रदेश | इंफ्रास्ट्रक्चर का आधुनिकीकरण और त्वरित ग्राहक सेवा। |
खजुराहो एयरपोर्ट का देश में शीर्ष स्थान हासिल करना यह साबित करता है कि अगर सही प्रबंधन और इच्छाशक्ति हो, तो छोटे शहरों के हवाई अड्डे भी दिल्ली-मुंबई जैसे बड़े महानगरों को मात दे सकते हैं। खजुराहो के मंदिर अपनी स्थापत्य कला के लिए दुनिया भर में जाने जाते हैं, और अब वहां का एयरपोर्ट अपनी 'सेवा कला' के लिए जाना जाएगा।
बेबाक24 का मानना है कि इस रैंकिंग के बाद मध्य प्रदेश सरकार और उड्डयन मंत्रालय को खजुराहो के लिए अंतरराष्ट्रीय उड़ानों (International Flights) की संख्या में इजाफा करना चाहिए। जब आपका प्रवेश द्वार (हवाई अड्डा) देश में सबसे बेहतरीन है, तो विदेशी पर्यटकों को सीधे खजुराहो लैंड कराने में अब कोई हिचक नहीं होनी चाहिए। भोपाल और खजुराहो के इस 'डबल धमाके' ने एमपी को देश के उड्डयन मानचित्र पर चमका दिया है।
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