by admin@bebak24.com on | 2026-03-24 15:28:29
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नई दिल्ली | क्या आपने कभी गौर किया है कि साल में 12 महीने होते हैं, लेकिन आपको अपने मोबाइल के लिए साल भर में 13 बार रिचार्ज करना पड़ता है? टेलीकॉम कंपनियों की इसी 'गणित' को लेकर अब सरकार और नियामक संस्था TRAI (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) ने कड़ा रुख अपनाया है। संसद से लेकर सड़क तक उठ रहे सवालों के बीच सरकार ने टेलीकॉम कंपनियों को 30 दिनों की वैलिडिटी वाले प्लान्स को प्रमुखता से पेश करने के नए निर्देश जारी किए हैं।
क्या है 28 दिन का गणित? (13वीं किस्त का सच)
ज्यादातर मोबाइल कंपनियां 'महीने' के नाम पर 28 दिन का रिचार्ज प्लान देती हैं।
* 364 दिनों का हिसाब: अगर आप 28 दिन वाले प्लान से साल भर रिचार्ज करते हैं, तो 12 बार में केवल 336 दिन ही पूरे होते हैं।
* अतिरिक्त रिचार्ज: साल के बाकी बचे 28-29 दिनों के लिए आपको एक अतिरिक्त यानी 13वां रिचार्ज करना पड़ता है।
* कंपनियों का मुनाफा: करोड़ों ग्राहकों के इस एक अतिरिक्त रिचार्ज से कंपनियां सालाना हजारों करोड़ रुपये का अतिरिक्त मुनाफा कमाती हैं।
सरकार और TRAI के नए निर्देश
संचार मंत्रालय और TRAI ने स्पष्ट किया है कि ग्राहकों को 'महीने' का मतलब पूरा महीना मिलना चाहिए। नए निर्देशों के मुख्य बिंदु इस प्रकार हैं:
* 30 दिन का अनिवार्य प्लान: हर टेलीकॉम कंपनी (Jio, Airtel, Vi, BSNL) को कम से कम एक प्लान ऐसा रखना होगा जिसकी वैलिडिटी पूरे 30 दिन की हो।
* कैलेंडर मंथ प्लान: कंपनियों को ऐसे 'रिन्यूएबल' प्लान लाने के निर्देश दिए गए हैं जो हर महीने की एक ही तारीख को रिचार्ज हों (जैसे बिजली का बिल या ओटीटी सब्सक्रिप्शन)।
* पारदर्शिता: कंपनियों को अपने ऐप और वेबसाइट पर इन 30 दिन वाले प्लान्स को स्पष्ट रूप से दिखाना होगा, ताकि ग्राहक भ्रमित न हों।
संसद में गूंजा मुद्दा
हाल ही में राज्यसभा में सांसद राघव चड्ढा ने इस मुद्दे को उठाते हुए इसे "आम आदमी की जेब पर डाका" बताया था। उन्होंने तर्क दिया कि जब कैलेंडर में महीना 30 या 31 दिन का होता है, तो रिचार्ज 28 दिन का क्यों? इसके जवाब में संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि सरकार ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है और कंपनियों को नियमों का पालन करना होगा।
कंपनियों का तर्क: "4 हफ्ते का चक्र"
टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि वे 28 दिन का प्लान इसलिए रखती हैं क्योंकि यह सटीक 4 हफ्तों का होता है, जिससे बिलिंग साइकिल मैनेज करना आसान होता है। हालांकि, विशेषज्ञ इसे केवल एक मार्केटिंग हथकंडा मानते हैं।
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