टेक्नोलॉजी टेक्नोलॉजी

आईफोन डुओ की स्क्रीन टूटने पर विवाद, हिंज निर्माता ने आरोपों को नकारा

by on | 2026-10-29 13:52:58

Share: Facebook | Twitter | WhatsApp | LinkedIn Visits: 3087

---

नई दिल्ली | बेबाक24 न्यूज़

एपल के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन आईफोन डुओ की स्क्रीन टूटने की शिकायतों को लेकर विवाद बढ़ गया है। फोन के हिंज और धातु की प्लेटें बनाने वाली कंपनी फाइन एम-टेक ने अपने कलपुर्जों में खराबी के आरोपों से इनकार किया है। कंपनी ने बिना ठोस सबूतों के उसके उत्पादों को जिम्मेदार ठहराने वालों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की चेतावनी भी दी है। वहीं, एपल ने प्रभावित आईफोन डुओ इकाइयों को बदलने की घोषणा की है।

हिंज निर्माता ने क्या कहा?

फाइन एम-टेक ने 26 अक्टूबर को जारी बयान में कहा कि हाल में कुछ उत्पादों में सामने आई खराबी उसकी ओर से आपूर्ति किए गए कलपुर्जों के कारण नहीं है। हालांकि, कंपनी ने अपने बयान में एपल का सीधे नाम नहीं लिया।

कंपनी ने यह भी कहा कि उसके उत्पादों को लेकर बिना पुख्ता प्रमाण के आरोप लगाने वालों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

फाइन एम-टेक का क्या है काम?

फाइन एम-टेक फोल्डेबल स्मार्टफोन में इस्तेमाल होने वाले हिंज और धातु की प्लेटें बनाती है। ये हिस्से फोन को बार-बार खोलने और बंद करने के दौरान उसके ढांचे और डिस्प्ले को सहारा देने में मदद करते हैं।

कंपनी फोल्डेबल फोन के कुछ कलपुर्जों के लिए सैमसंग डिस्प्ले को भी आपूर्ति करती रही है। आईफोन डुओ की स्क्रीन टूटने की शिकायतों के बाद हिंज की बनावट और उससे जुड़े हिस्सों को लेकर सवाल उठे थे।

स्क्रीन में कहां आ रही है खराबी?

टियरडाउन वेबसाइट आईफिक्सिट की जांच के मुताबिक, आईफोन डुओ में डिस्प्ले के बीच वाले हिस्से में समस्या सामने आई है। फोन को बार-बार खोलने और बंद करने के बाद स्क्रीन पर एक रेखा दिखाई देने और कुछ मामलों में काला धब्बा उभरने की शिकायतें सामने आई हैं।

वेबसाइट के अनुसार, हिंज से जुड़ा एक सपाट हिस्सा डिस्प्ले पर दबाव डाल सकता है। फोन के बीच में लगी एक छोटी सहायक प्लेट के आसपास तार और अन्य कलपुर्जे मौजूद हैं। ऐसे में इस हिस्से पर पड़ने वाला दबाव स्क्रीन को नुकसान पहुंचाने की संभावित वजह हो सकता है।

हालांकि, यह जांच के आधार पर सामने आई संभावित वजह है। एपल ने स्क्रीन खराब होने का सटीक तकनीकी कारण सार्वजनिक रूप से स्पष्ट नहीं किया है और न ही किसी एक कलपुर्जे को आधिकारिक तौर पर जिम्मेदार ठहराया है।

एपल ने प्रभावित फोन बदलने की घोषणा की

स्क्रीन टूटने की शिकायतें बढ़ने के बाद एपल ने समस्या की जानकारी होने की बात स्वीकार की है। कंपनी ने खराब आईफोन डुओ इकाइयों को बदलने की घोषणा की है और प्रभावित ग्राहकों से एपलकेयर से संपर्क करने की अपील की है।

इससे प्रभावित ग्राहकों को राहत मिलने की उम्मीद है। हालांकि, उपलब्ध जानकारी में फोन बदलने की पूरी प्रक्रिया, पात्रता की शर्तों और सभी प्रभावित इकाइयों की संख्या का विस्तृत विवरण नहीं दिया गया है।

बेबाक24 टेक

आईफोन डुओ की स्क्रीन टूटने का मामला अब केवल उपयोगकर्ताओं की शिकायतों तक सीमित नहीं है। हिंज निर्माता ने अपने कलपुर्जों को दोषी मानने से इनकार किया है, जबकि आईफिक्सिट की जांच में डिस्प्ले पर दबाव पड़ने की संभावना जताई गई है। एपल की ओर से प्रभावित फोन बदलने की घोषणा के बावजूद स्क्रीन खराब होने का सटीक कारण स्पष्ट होना बाकी है।